Perfil del turista extranjero que visita la Región Arequipa.
Características sociodemográficas del turista.
El 54% de turistas extranjeros que visitaron Arequipa fueron varones y el 46% mujeres. Cuyas edades fluctúan entre 25 a 34 años con 37%, lo que indica que la mayoría de turistas que visitan Arequipa son jóvenes, seguidos por un importante 19% de turistas entre 15 a 24 años, un 18% de 35 a 44 años y un 8% de 56 a 64 años, entonces podemos afirmar que el 74% de turistas son menores de 44 años.
También podemos indicar que el 32 % son solteros y también el 32% forma parte de una pareja, seguido por 27% de visitantes con amigos o parientes, y el 8% con padres e hijos. El 40% de turistas extranjeros ostentan un nivel educativo superior (profesionales) seguido por los de nivel especializado (post Grado) con, 18% y Maestría con, 15%.
Lugar de procedencia para el año 2009, el 49% de visitantes extranjeros han sido europeos (Alemania, Bélgica, España, Francia Italia, Inglaterra, Australia, Holanda, Portugal, Suiza, Grecia, Polonia, Bélgica), asimismo el 17% son Norteamericanos, el 14% son Latinoamericanos, y en menor porcentaje de Asia. En cuanto al ingreso familiar anual de los turistas extranjeros que visitan Arequipa, el 48% ostenta entre 20 mil a 59 mil dólares seguido por los que tienen el ingreso menos de 20 mil dólares.
Características del viaje.
El 88% de turistas extranjeros tuvieron como motivo de viaje pasar sus vacaciones conociendo entre otros lugares- Arequipa; un 4% lo hicieron por visitas familiares o amigos; y en reducidos porcentajes por motivos de trabajo, estudio, negocios y otros.
En la modalidad de viaje el 65% de los visitantes extranjeros han realizado su viaje por cuenta propia, y el 35% mediante paquete turístico. Además el 85% visita por primera vez y el 15% más de una vez.
El gasto promedio por turista que visito Arequipa es de 1 700 dólares.
Los principales atractivos visitados en Arequipa son: la catedral de Arequipa con, 82%, cañón del colca / valle del colca con 71%, Chivay junto con Monasterio de Santa Catalina con, 58% y otros por debajo de 30%.
Actividades realizadas en Arequipa:
Cultura: 99%. Lo que nos indica un 39% visitan museos, un 35% inmuebles históricos, un 20% visitan iglesias/catedrales /conventos y otros por debajo de 20%.
Naturaleza: 65%. En cuanto a la naturaleza el 69% visita áreas / reservas naturales, el 32% observación de flora y fauna y otros por debajo de 14%.
Aventura: 19%. Trekking / senderismo con, 16% y canotaje con 2%.
Sol y playa: 2%.
Asimismo realizaron compras en Arequipa el 66% y el 34% no, también realizaron actividades de diversión y entretenimiento el 81% y el 19% no.
Nivel de satisfacción del turista extranjero en Arequipa 2009.
Satisfacción general respecto a la visita: Principales aspectos de Agrado de la visita a la ciudad de Arequipa.
Sus lugares naturales, paisajes: 31%.
Sus monumentos, plazas, parques: 31%.
Lugares arqueológicos: 16%.
Gastronomía, comida, platos típicos: 15%.
Amabilidad de la gente: 11%.
Todo le agrado: 23%.
· De este modo podemos conocer que: tanto los paisajes naturales como la cultura y historia de sus monumentos, plazas y parques destacan en el agrado de los turistas.
Nivel de satisfacción general con los servicios recibidos en Arequipa.
Totalmente satisfecho: 32%.
Satisfecho: 61%.
Ni satisfecho / ni insatisfecho: 2%.
Insatisfecho: 2%.
Totalmente insatisfecho: 2%.
No sabe / No opina: 2%.
· Asimismo se estima que ; el 94% SI utilizo alojamiento pagado en Arequipa y el 6% no, también el tipo de alojamiento utilizado fue hotel de 4 a 5 estrellas con 12% y los hostales de 3 estrellas con 31%, hotel / hostal de 2 estrellas con 51% otros 5%. En cuanto a los servicios de restaurantes el 99% afirma haber utilizado. Los servicios de transporte público urbano como el taxi también utilizaron el 71% y el 29% no y el autobús público el 20% utilizo y el 80% no.
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